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Libro del certificado profesional (HOTG0108) Creación y gestión de viajes combinados y eventos.
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Unidad de 60 horas dentro del módulo MF1055_3: Elaboración y gestión de viajes combinados, que forma parte del certificado de profesionalidad (HOTG0108) Creación y gestión de viajes combinados y eventos. Un viaje combinado consta de un montón de elementos que deberán ser organizados de la manera más precisa posible para que no haya lugar a errores. Hay que tener en cuenta que el disfrute y la comodidad del cliente depende de los servicios y productos que nosotros le ofrezcamos, por lo que habrá que buscar lo mejor que haya en cada momento.
En este manual vamos a estudiar dos temas muy importantes a la hora de crear viajes combinados. En primer lugar, analizaremos a fondo este concepto (qué es, qué tipos hay, cómo es cada uno, etc.) y veremos cuál es la relación que existe entre las empresas que los ofrecen: agencias de viajes y tour operadores. Además, estudiaremos en profundidad cada una de las fases (desde la creación hasta la finalización del viaje) de cada viaje combinado, empleando para ello un ejemplo.