Español
Gestión de archivos
CERTIA
OTROS LIBROS
15,00€
Uno de los principales aspectos que debemos tener en cuenta en toda organización es la gestión de...
AutorJuan Fontán
Promoción de espacios comerciales
CERTIA
OTROS LIBROS
17,50€
Promocionar un espacio comercial es fundamental para destacar sobre la competencia.
Cómo optimizar una red de transporte
CERTIA
OTROS LIBROS
19,50€
Factores como la globalización de los intercambios comerciales, la diversificación de las fuentes de...
Preparar pedidos o picking
CERTIA
OTROS LIBROS
16,25€
La preparación eficiente de los pedidos es una función esencial dentro del proceso de distribución,...
Conflictos en la venta
CERTIA
OTROS LIBROS
19,50€
En el ámbito comercial un aspecto clave es conocer el grado de satisfacción de los clientes con los...
Información relevante en el consumo
CERTIA
OTROS LIBROS
20,00€
En materia de consumo es fundamental conocer y manejar información que nos permita abordar de manera...
Organización del domicilio de personas dependientes
CERTIA
OTROS LIBROS
16,50€
Los servicios de ayuda a domicilio (SAD) permiten a las personas en situación de dependencia o con...
Cómo gestionar la atención al cliente
CERTIA
OTROS LIBROS
17,00€
La atención al cliente es uno de los elementos que mayor capacidad de diferenciación aporta al...
Cómo informar adecuadamente al cliente
CERTIA
OTROS LIBROS
17,00€
La información que los clientes suministran a las empresas resulta muy útil para mejorar sus...
En la sección "Otros libros" os presentamos libros sobre temas específicos de formación en una edición en color. Manuales con actividades y evaluaciones para comprobar nuestros progresos.
