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MF1051_2 Inglés profesional para servicios de restauración

Libro del certificado profesional HOTR0508 «Servicios de bar y cafetería» HOTR0608 «Servicios de restaurante» HOTR0409 «Gestión de procesos de servicio en restauración» HOTR0309 «Dirección en restauración».

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Código de referencia: MF1051_2
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Certificado profesional: CERTIA
Impresión interior: Blanco y negro
DEPÓSITO LEGAL: PO 464-2014
Autor: Eva Alcaide
ISBN: 978-84-16019-65-6
Número de Páginas: 143
Formato: 17x24 cm
Año edición: 2014
Precio de coste:
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Descripción

MF1051_2 Inglés profesional para servicios de restauración, es un módulo formativo que pertence a varios certificados profesionales de la familia de hostelería y turismo: HOTR0508 «Servicios de bar y cafetería» HOTR0608 «Servicios de restaurante» HOTR0409 «Gestión de procesos de servicio en restauración» HOTR0309 «Dirección en restauración».

El mundo de la hostelería se nutre principalmente de la comunicación oral. El trato personal con el cliente será la principal actividad que lleves a cabo en tu día a día. Es por esto que resulta primordial y de vital importancia que sepas comunicarte adecuadamente y, en el caso de que tus clientes sean de habla inglesa, debes estar preparado para hacerles llegar toda la información que solicitan de manera clara y educada. A lo largo de este manual veremos el vocabulario más apropiado en cada situación, así como las expresiones más importantes y las estructuras que más emplearás durante tu jornada laboral. Además, aprenderás la manera más correcta de comportarte y de atender a tus futuros clientes.

En el manual "MF1051_2 Inglés profesional para servicios de restauración" se incluyen también ejercicios, resúmenes y pruebas de evaluación que nos permitirán valorar los conocimientos adquiridos.

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