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MF1040_3. Gestión de conflictos y procesos de mediación

«Gestión de conflictos y procesos de mediación» (MF1040_3) es un módulo formativo de 90 horas que pertenece al certificado profesional «mediación comunitaria» (SSCG0209) dentro de la familia profesional de servicios socioculturales y a la comunidad,

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«Gestión de conflictos y procesos de mediación» (MF1040_3) es un módulo formativo de 90 horas que pertenece al certificado profesional «mediación comunitaria» (SSCG0209) dentro de la familia profesional de servicios socioculturales y a la comunidad, área profesional atención social.

Este manual pretende, por una parte, introducir a la persona lectora en el significado de la mediación, en la identificación de los modelos para la transformación y resolución de conflictos, en el conocimiento del propio proceso de mediación, así como en la comprensión de los principales procesos y técnicas de habitual uso en mediación.

Por otra parte, nos centraremos en el proceso de mediación en el ámbito comunitario y en el desarrollo de redes sociales y el procedimiento de derivación efectiva.

Tomando en cuenta la pretensión de ser un manual práctico, se establecen una serie de actividades, evaluaciones y soluciones con el fin de que la persona lectora pueda realizar una introspección evaluativa que le permita conocer el nivel de conocimientos alcanzados con la lectura y comprensión del texto.

VER PRIMER CAPÍTULO EN SLIDESHARE 

VER PRIMER CAPÍTULO EN ISSUU 

AutorRosa Ana Vidal Tubio y Diana Mª Juncal Riobó
ISBN978-84-16019-25-0
Formato17x24 cm
PortadaColor
InteriorB/N

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